物业人员岗位职责
1、负责与客户业主、住户沟通与联系，为客户提供专业的物业管理管家式服务 ；负责客户投诉处理工作，并对投诉进行信息跟踪及回访；负责物业管理费的收缴工作；负责协助管理中心内部文件的起草与修订、档案整理与规范管理；负责社区 文化 活动的组织安排以及业主委员会的日常协调工作。
2、物业人员岗位职责1 协助品质部经理做好物业的品质管理工作，提升整个物业管理工作水平；负责监督所管辖区域的现场品质，提升整改方案并跟踪落实情况；制定品质管理部日常周报、月报；协助品质管理部经理做好客户满意度提升方案，并监督执行；领导交办的其他事项。
3、小区物业管理员岗位职责1 负责现场和内部的工程管理工作，及时了解工程员工的思想动态，为员工解决实际疑难问题，定期向项目总监汇报。定期组织工程人员的在职培训和工程技能训练，制定月度培训计划及工作计划。负责新到工程人员的岗前培训。
物业日常管理的职责
1、物业管理主要负责什么建立物业档案：物业管理公司会建立一个物业档案，包括物业设计施工图、住户档案、物业产权档案、电子信息档案等。 负责装饰装修管理工作：对住户装修过程中涉及的各个方面进行全面管理，其中包括对严禁改动的墙体、承重结构、装修队伍管理等。
2、物业管理是指业主对区分所有建筑物共有部分以及建筑区划内共有建筑物、场所、设施的共同管理或者委托物业服务企业、其他管理人对业主共有的建筑物、设施、设备、场所、场地进行管理的活动；物权法规定，业主可以自行管理物业，也可以委托物业服务企业或者其它管理者进行管理。
3、全面负责物业项目的经营管理服务和安全工作，确保年度经营指标完成；以客户需求为导向，建立良好的沟通协调关系；按照公司要求做好在管项目团队建设；负责物业项目内 企业 文化 建设。
物业管理员职责是什么
物业管理职责描述1 对公司及业主负责，协助主任对所管理项目的楼宇，公共设施、治安、交通、绿化、消防等设施全面监督，协调负责责任区巡视，做好房管 日记 。协助主任参与楼宇竣工验收和接管工作，准备用户资料，办理用户手续，陪同用户（业主）看房验房，并管理好空置房屋。
法律分析：全面履行物业管理合同，对产权人委托管理的房屋、设施及其公共部位进行维护、修缮，承担居住小区及小区内物业的保安、防火、绿化维护、清扫保洁以及产权人和使用人日常生活必需的便民服务。
物业管家员职责4 在物业管理部经理领导下，具体行使管理、监督、协调服务的职能。负责管理公司清洁、绿化、治安、维修、接待、回访等项服务工作。全面掌握区域物业公共设施、设备的使用过程。协调物业经理送发物业管理方面的文件。
物业管理的岗位职责
1、物业管理主要负责什么建立物业档案：物业管理公司会建立一个物业档案，包括物业设计施工图、住户档案、物业产权档案、电子信息档案等。 负责装饰装修管理工作：对住户装修过程中涉及的各个方面进行全面管理，其中包括对严禁改动的墙体、承重结构、装修队伍管理等。
2、物业管理是指业主对区分所有建筑物共有部分以及建筑区划内共有建筑物、场所、设施的共同管理或者委托物业服务企业、其他管理人对业主共有的建筑物、设施、设备、场所、场地进行管理的活动；物权法规定，业主可以自行管理物业，也可以委托物业服务企业或者其它管理者进行管理。
3、负责商业物业的招商和洽谈。负责商户的开发和管理，维持良好的合作关系。参与项目招商方案的制定和市场的推广工作。